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Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

Questi Termini e Condizioni ("Accordo") disciplinano il tuo utilizzo di 21 Casino (la "Piattaforma"), compreso, ma non limitato a, il sito web, le applicazioni software, i giochi, i servizi, le funzionalità e i contenuti forniti da noi o dai nostri affiliati.

Registrando un account, creando un profilo, accedendo o utilizzando la Piattaforma in qualsiasi modo, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di non utilizzare la Piattaforma.

Accettazione dei Termini

Questi Termini e Condizioni costituiscono l'intero accordo tra 21 Casino e te riguardo il tuo utilizzo della Piattaforma, annullando tutti gli accordi precedenti o contemporanei (scritto o orale).

Riconosci che leggere questi Termini e Condizioni può richiedere tempo, ma è necessario per comprendere appieno le nostre regole, responsabilità e impegni. Se una qualsiasi sezione, clausola, paragrafo o disposizione di questo documento viene considerata inapplicabile o non valida da un tribunale competente, le altre sezioni rimarranno in vigore e effetto.

Requisiti di Idoneità

Per utilizzare 21 Casino, devi avere almeno 18 anni (o un'età superiore, se applicabile nella tua giurisdizione) per rispettare il nostro requisito di età minima. Utilizzando 21 Casino, dichiari di non essere vietato da leggi o regolamenti pertinenti dall'accesso alla Piattaforma e dalla partecipazione ai servizi offerti.

Restrizioni Geografiche

21 Casino è limitata a determinati paesi come specificato sul nostro sito web (i "Territori Ristretti"). Si prega di notare che possiamo modificare questa lista in qualsiasi momento senza preavviso. Devi verificare se il tuo paese di residenza è incluso nei Territori Ristretti prima di registrare un account o utilizzare la Piattaforma. Accedere e partecipare a 21 Casino da fuori i territori consentiti è severamente vietato.

Regole di Registrazione dell'Account

Per registrare un account valido, ti verrà richiesto di fornire informazioni accurate su di te, inclusi, ma non limitati a, nome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, paese di residenza e altri dettagli pertinenti. Devi assicurarti che tutte le informazioni fornite durante la registrazione siano veritiere, accurate e aggiornate.

Politiche di Unico Account per Utente

È consentito un solo account per persona su 21 Casino. Creare più account per guadagni personali o tentare di eludere i nostri sistemi porterà alla chiusura permanente dell'account e alla potenziale revoca delle vincite guadagnate attraverso tali metodi.

Verifica dell'Identità e KYC

Per garantire equità, sicurezza e conformità con le normative locali, ci riserviamo il diritto di richiedere documenti di verifica agli utenti in qualsiasi momento, compresi, ma non limitati a, carte d'identità rilasciate dal governo o bollette. Riconosci che fornire informazioni false può comportare la sospensione o la chiusura del tuo account.

Obblighi di Accuratezza dell'Account

Sei responsabile di mantenere aggiornate le tue credenziali di accesso e di mantenere un profilo accurato sulla Piattaforma. La mancata osservanza di ciò può comportare la sospensione dei servizi, ritardi nei prelievi o addirittura la perdita permanente di fondi a causa di vincite non richieste.

Responsabilità per la Sicurezza dell'Account

È tua responsabilità mantenere misure di sicurezza adeguate quando utilizzi la nostra Piattaforma, come password forti, autenticazione a due fattori e mantenimento del software aggiornato con le ultime patch per la sicurezza. 21 Casino non si assume alcuna responsabilità per le perdite derivanti da accessi non autorizzati o compromissione dell'account a causa della negligenza dell'utente.

Regole sui Bonus e Promozioni

  1. Idoneità: La partecipazione ad attività promozionali (le "Promozioni") è limitata agli utenti che hanno almeno 18 anni, rispettano i nostri termini di servizio e risiedono al di fuori dei Territori Ristretti.
  2. Tipi di Premi: I premi promozionali possono includere bonus in denaro, giri gratuiti, merchandise o altri incentivi che possono essere reclamati secondo regole e linee guida specificate (i "Premi").
  3. Requisiti di Scommessa: Per ritirare eventuali vincite derivanti da una Promozione, devi soddisfare i requisiti di scommessa minimi stabiliti in questi Termini e Condizioni per ogni Premio.
  4. Prevenzione Abuso di Bonus: Ci riserviamo il diritto di annullare o modificare il saldo del tuo account se sospettiamo abuso di bonus (sfruttare i bonus giocando solo a giochi ad alta volatilità, cambiando costantemente le dimensioni delle scommesse o altri schemi che sfruttano le vulnerabilità del sistema).
  5. Limitazioni sul Conto: Nei casi in cui vengano rilevati più account collegati a un unico utente o nucleo familiare, tutte le vincite possono essere confiscate.

Depositi e Prelievi

Verifica Prima dei Prelievi

Per proteggere l'integrità delle nostre transazioni, ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni da te prima di elaborare le tue richieste di prelievo. Questo include, ma non è limitato a:

  • Verifica di identità: Fornire documentazione come documenti di identificazione o bollette.
  • Conferma dell'indirizzo: Verificare un indirizzo valido associato all'account.

Si prega di notare che queste misure possono essere soggette a modifiche e sono necessarie per la conformità alle normative antiriciclaggio (AML) e di conoscenza del cliente (KYC).

Procedure di Elaborazione e Revisione

Le richieste di prelievo subiscono più controlli prima di poter essere elaborate. Questi passaggi includono la revisione da parte di sistemi automatici, la verifica manuale da parte del nostro team di supporto e la conformità alle normative AML/KYC.

Aspettative di Gioco Responsabile

21 Casino riconosce l'importanza delle pratiche di gioco responsabile per tutelare il tuo benessere come utente. Ti consigliamo di impostare limiti di deposito, periodi di autoesclusione o controlli di realtà in base alle tue esigenze individuali. Per ulteriori indicazioni sulla gestione delle tue abitudini di gioco, ti preghiamo di fare riferimento.

Autoesclusione e Limitazioni dell'Account

Prendiamo sul serio la prevenzione del gioco problematico e seguiamo pratiche responsabili che promuovono interazioni sicure all'interno dei nostri servizi.

Periodi di Autoesclusione Temporanea

21 Casino supporta opzioni di autoesclusione volontaria. Scegliendo un periodo di pausa temporanea, accetti di non utilizzare o accedere alla Piattaforma per tale durata:

  • 24 ore (un giorno): sospensione immediata dell'account.
  • 48 ore: L'account rimane sospeso fino alla fine del periodo selezionato.

Autoesclusione Permanente

21 Casino offre opzioni di autoesclusione permanente su richiesta. Se scelto:

  • 21 Casino impedirà al tuo indirizzo IP di accedere alla Piattaforma.
  • La tua email registrata sarà eliminata e l'accesso revocato immediatamente.